Bonjour, Mon Galaxy note 4, ne fonctionne correctement que lorsqu'il est branché au secteur, la batterie est chargé a 100% et lorsque je le débranche du secteur, que je lance une application il s'éteint et se rallume instantanément mais reste bloqué a l'écran Galaxy note 4 puis se ré-éteint et ainsi de suite en boucle, Je suis obligé d'enlever la batterie pour l'éteindre définitivement et le rebrancher au secteur pour le rallumer malgré que la batterie ne soit pas a 0%. Il redémarrait depuis un petit moment lorsque je lançais Snapchat sans qu'il soit branché sur secteur mais il redémarré toujours. J'ai essayé de le réinitialisée via le téléphone allumé, via le téléphone éteint et rien ne marche, cela recommence. J'ai donc penser que la batterie était morte mais il ne s'éteint pas direct quand je le débranche c'est lorsque je lance une appli ou même lorsque je reçois un mail. Je ne comprend pas d'ou viens le problème Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Bonjour, j'ai moi aussi un note 4 revenu de garantie en début d'année pour le même problème et aujourd'hui rebelote sauf qu'il n'est plus garanti. J'ai eu aussi le même problème avec une tablette galaxy tab2. Je peux dire qu'en tant que client Samsung fidèle (téléphone, tablette, télévision et barre de son) plis jamais je n'acheterais un produit Samsung de ma vie, l'obsolescence programmée est une honte!!!! ****************** Rendez-vous au Café de la Communauté, vous y trouverez des astuces et des idées pour vos appareils Samsung