Objectif Résultat Atteint ou non atteint Vendre des kits complets ainsi que des étuis pour au moins 50% des ventes Augmenter le chiffre d'affaire 66% des ventes de kits ont été complétées par une vente d'étuis ce jour-ci (2/3 X 100 = 66. 6%) Grâce à la vente de 3 kits dont 2 se complétant par un étui, j'ai pu rapporter 278, 50 euros à l'entreprise. Atteint Atteint Auto-évaluation: J'ai appris que pour être une bonne vendeuse il faut: Bien connaitre ses produits Bien connaitre son stock Apprendre à être disponible pour la clientèle Soigner la présentation du magasin pour donner envie d'y entrer et d'acheter Compléter la vente (vente additionnelle) S'adapter à la clientèle: chaque client est unique Ces nouvelles acquisitions de nouvelles compétences de vente m'ont permis d'obtenir une satisfaction de la clientèle. Dossier ACRC INTERMARCHE 16/20 – Réussir facilement son BTS MUC: Dossiers PDUC et ACRC. Nous pouvons constater que les méthodologies utilisées ainsi que les moyens mis en œuvre ont été bénéfiques pour réaliser l'objectif principal qui était d'atteindre au moins 50% des ventes complétées par une vente d'étui.
Par • 1 Décembre 2018 • 2 354 Mots (10 Pages) • 534 Vues Page 1 sur 10... Source: cigaconseil au 3 décembre 2017 Annexe 2: Traitement des objections principales: CONVAINCRE: argumenter et traiter les objections - argumenter Il s'agit de présenter l'offre en développant deux à trois arguments. Fiche d'activité bts muc fiche VENDRE - Rapports de Stage - Junecooper. La caractéristique du produit est transformée en avantage pour le client … * LE VENDEUR DEVELOPPE 2 A 3 ARGUMENTS - Pour développer un argument: 1 « Vous m'avez dit que vous cherchez à …. C'est en effet essentiel » 2 « Ce produit dispose de … » 3 « Cela vous permettra de … » 4 « Qu'en pensez-vous? » silence …attendez la réponse du client! 5 « D'ailleurs regardez ce test … » - Valoriser le besoin exprimé par le client - Présenter la caractéristique correspondante du produit - Présenter l'avantage en mettant en évidence la satisfaction que le client pourra tirer de l'usage du produit. - Contrôler l'impact de l'argumentation par une question …se taire et attendre l'acceptation de l'avantage - Le client doute ….
L'assortiment est donc large et profond; les besoins spécifiques sont satisfaits grâce à un grand choix de produits et d'accessoires. D'autant plus que le magasin dispose de sa propre marque « proline » dont le rapport qualité/prix est imbattable. Tous ces produits sont divisés en 3 rayons: blanc, brun et gris. Pour le service: Notre spécialité repose sur l'offre complète de services gratuits ou payants permettant à nos clients de profiter pleinement de leurs achats. Les services tels que la livraison et la mise en service sont gratuits 7 jours sur 7, le service après vente est assuré le jour même pour tout appel avant 10h, de nombreux autres services de garanties complémentaires, des solutions de financement, d'installation, d'initiation... sont disponibles (... ) Sommaire I) La présentation de l'entreprise A. Le contexte géographique B. Le contexte commercial C. Le contexte organisationnel II) Le système d'information commerciale III) Les missions commerciales et de Management A. Fiche d activité bts muc vendre un bien. La mise en valeur de l'offre B. Le relevé de prix C.
(annexe 6: innovente), (annexe 11 et 12: infomag) Moyen 1: Recherches documentaires Interne Formation à l'académie de Darty Livret fiches produits Application "NAPS" Observation directe Logiciels: Logiciel de gestion commercial comprenant une base de données "Innovente", Infomag. Promotions actuelles Externe Internet Fournisseurs Présentation produits par les promoteurs des différents fournisseurs. Moyen 2: Le plan d'action Etapes Outils 1. Accueil 2. Découverte 3. Reformulation 4. Argumentation 5. Objection 6. Concrétisation 7. Fiche d activité bts muc vendre calpe. Fidélisation 4x20 – SBAM Plan de questionnement: identification du besoin CAP/SONCAS Facture – Carte de fidélité, Base de données, questionnaires (Carte T) Les résultats obtenus (Constats): Résultats des ventes du 25 Novembre 2015: Les objectifs ont été atteints avec une progression du C. A de 2, 3% par rapport aux objectifs et 14, 9% par rapport à l'année N-1. Les objectifs fixées et résultats obtenus voir (annexe 22: objectifs journaliers C.
Ce courrier comporte toutes les instructions utiles, et précise les délais et voies possibles de contestation. Pendant toute la procédure, si vous avez besoin d'explications ou d'aide pour mettre en place les mesures et pour maintenir l'équilibre de votre budget, vous pouvez vous adresser à un Point Conseil Budget.
Comment connaître la date de fin d'un dossier Banque de France? Si vous ne régularisez pas votre situation d'interdiction bancaire, la durée du dépôt est la suivante: – 5 ans maximum, en cas de défaut de remboursement de votre crédit et de constat auprès de votre banque; – 8 ans maximum, si votre dossier de surendettement est accepté. Comment se débarrasser du FICP Banque de France? Pour bénéficier de l'apurement FICP, il est nécessaire de rembourser la ou les dettes ayant occasionné l'inscription au dossier. Fichage FICP et effacement de dettes. Une fois le remboursement effectué, il est demandé à l'établissement de crédit remboursé de fournir une preuve du remboursement qui sera transmise à la Banque de France. Comment avoir accès à mon dossier Banque de France? * Si vous disposez d'un compte non labellisé, il vous sera proposé de le transformer en compte FranceConnect labellisé. Si vous ne disposez pas d'un identifiant FranceConnect, vous pouvez faire votre demande par courrier à la Banque de France ou en prenant rendez-vous depuis votre espace personnel.
La procédure de rétablissement personnel exige une recevabilité du dossier par la commission pouvant survenir dès le premier dépôt ou en cours d' un plan de redressement déjà accepté par la Banque de France. En cas de surendettement, la solution la plus honorable reste, dans la mesure des possibles, de négocier avec les créanciers pour restituer les sommes d' argent empruntées. Si la situation le permet encore, notamment pour les propriétaires d' un bien immobilier, il sera possible de faire une simulation de rachat de crédit afin d' étaler vos emprunts (vous conservez vos biens), même si vous avez eu une ou deux indélicatesses sur le paiement des mensualités. Vous pouvez compléter le formulaire en haut de page afin d' obtenir les meilleurs taux de rachat de crédits. Effacement des dettes et fichage de la. Plus: Les dettes professionnelles ne sont jamais reprises ni effacées – dettes professionnelles des artisans, commerçants en cotisations sociales RSI, en fournisseurs et autres par exemple -. Les amendes pénales, les dettes alimentaires et les préjudices financiers liés à une condamnation pénale ne sont jamais effacés ni repris.