Par contre, j'ai été surpris de trouver le sac de croquette pour Jazz (mon chien) éventré à l'intérieur du sac postal!!! Ce qui sous entend que celui ci l'etait avant de partir??? Mais je suis convaincu que la prochaine fois je n'aurai pas ce genre de surprise!!! a très vite Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 5 oct. Avis Lacompagniedesanimaux | Tous les avis clients pour La Compagnie des Animaux. Cordialement, La Compagnie des Animaux beau succès malgré un départ moyen! Après ma commande j'ai reçu 2 appels successifs, où un conseiller m'a appris tout d'abord que le jouet choisi n'était pas disponible, puis que l'une des gamelles choisie ne l'était pas non plus! Mais je n'ai pas eu le temps d'être déçue, puisqu'il m'a tout de suite proposé un jouet de remplacement, d'un tarif supérieur, qu'il a facturé au prix du jouet initialement choisi, puis il m'a offert en cadeau de consolation pour les difficultés rencontrées une pochette d'antiparasitaires adaptés à mon chien. Je retiens donc bien évidement les efforts pour satisfaire le client et le geste très commercial. J'y retournerai à coup sûr, non dans l'espoir de me faire encore offrir quelque chose, mais parce que j'ai apprécié la réactivité face au problème rencontré, et parce que dès le départ, j'avais beaucoup apprécié le site, précis et très spécialisé, avec un grand choix, un classement par animal, par marques, très clair et facile d'utilisation.
En effet, nous n'effectuons pas d'échanges. Tout produit retourné est automatiquement remboursé. Cordialement, La Compagnie des Animaux Conseils très professionnels J'ai été agréablement surprise d'être contactée directement par téléphone par un Vétérinaire, suite à un message que j'avais laissé sur la page contact du site, et d'obtenir une réponse honnête et exhaustive par rapport à la question que je posais. C'est très pro, merci Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 3 mars 2022 Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. A très bientôt La Compagnie des Animaux Nul Bonjour au bout de 3 jours il ne… Bonjour au bout de 3 jours il ne ressemble plus à rien mon chien a réussi à faire un trou dans le coussin, très mauvaise qualité. Je le déconseille ce voit dès en ouvrant le colis Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 3 mars 2022 Bonjour, Le numéro de commande cité n'est pas référencé chez nous. Etes vous certain d'avoir commande à la Compagnie des Animaux? Avis la compagnie des animaux sauvages. Cordialement, La Compagnie des Animaux Je recommande le site La Compagnie des Animaux Je suis très satisfaite du site La Compagnie des Animaux, j'achète régulièrement les croquettes Hills pour mon Épagneul Jack et les lamelles Veggident Virbac, Ces produits vendus chez les vétérinaires sont de qualité pour un prix très intéressant, La livraison hyper rapide, et le service client très bien, Je conseille le site la Compagnie des Animaux:) Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 1 mars 2022 Bonjour, Nous vous remercions pour ce message.
Excellent 63% Bien 11% Moyen 5% Bas 3% Mauvais 18% Produit conforme Produit conforme. Seul Bémol, le suivi colis puisqu'avec les infos transmisent, on ne peut rien suivre... Date de l'expérience: 10 février 2022 Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 10 févr. 2022 Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons transmettre l'information afin d'améliorer notre système. A très bientôt La Compagnie des Animaux J'ai commander un Paquet de croquette J'ai commander un Paquet de croquette, livraison est prête mais toujours le même problème. 5 jours plus tard pas de livraison. A nous d'appeler pour débloquer la situation. Je trouve sa vraiment fatiguant!!! Et plus pas geste commerciale proposer. Avis la compagnie des animaux du. La prochaine fois, je vais commander ailleurs. 2022 Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Votre colis UPS a été livré au point relais le 09/02/2022. Le statut n'a pas été actualisé suite au scan de celui ci par le transporteur UPS. Ce souci a été remonté pour correctif.
Cordialement, La Compagnie des Animaux Service +++ Un grand merci pour cet échange téléphonique! Je ne m'attendais pas à ce que le vétérinaire nous consacre autant de temps et nous prodigue autant d'explications et de conseils. Service au top! Code promo La compagnie des animaux → 15 % de remise !. Date de l'expérience: 17 mai 2022 Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 18 mai 2022 Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis! Cordialement, La Compagnie des Animaux Pas l'intention de changer de fournisseur Super prix, super choix, produits en stock, livraison rapide, emballage efficace. Je commande là depuis des années et n'ai pas l'intention de changer de fournisseur:o) Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 18 mai 2022 Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis! Cordialement, La Compagnie des Animaux j'ai demandé un conseil pour une… j'ai demandé un conseil pour une trousse de premiers secours canins et félins, j'ai reçu rapidement une réponse de la part d'un docteur vétérinaire et cela me rassure beaucoup dans le choix de mon futur achat Date de l'expérience: 12 mai 2022 Réponse: LA COMPAGNIE DES ANIMAUX 12 mai 2022 Bonjour, Nous vous remercions pour votre message.