Les modalités permettant d'effectuer une réclamation Oxybul: Malheureusement, Il peut arriver qu'un article de la société Oxybul présente des dysfonctionnements. Cela peut s'avérer dangereux puisqu'il s'agit de jouets à destination des enfants et des bébés. Oxybul veille malgré tout à ce que les articles proposés sur leur boutique en ligne subissent de nombreux tests imposés par les marques. Cependant, certains produits arrivent avec des anomalies pouvant causer des dommages au sein de votre foyer. Dans de telles situations, vous avez droit de déposer une réclamation auprès d'Oxybul. Sav oxybul eveil et jeux et. Si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez également utiliser votre droit de rétractation vous autorisant à renvoyer votre colis complet au service après-vente Oxybul, sans motif réel, en vertu du code de la consommation, sous un délai exceptionnel de 30 jours. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter le service client Oxybul. Les façons de déposer une réclamation Oxybul: Suite à la mauvaise expérience que vous venez de subir avec un article Oxybul, voici comment contacter le SAV Oxybul et leur faire part de votre mécontentement, le but étant d'obtenir réparation.
Si vous souhaitez vous entretenir avec un conseiller du support SAV Oxybul, vous pouvez composer le numéro suivant: 01 41 44 51 52. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 18h00. De plus, si vous avez une question concernant un suivi de commande, vous pouvez appeler ce numéro: 0 969 366 166. Celui-ci est non surtaxé depuis les téléphones fixes ou mobiles. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30 et le samedi, de 9h00 à 18h00. Privilégier le contact téléphonique est une bonne chose pour obtenir une réponse rapide et efficace. Cependant, si pour diverses raisons, vous ne pouvez pas appeler un conseiller Oxybul, d'autres alternatives s'offrent à vous. Nous allons donc vous les présenter dans le prochain paragraphe. Avis clients Oxybul eveil et jeux , commentaires réels & témoignages. Comment contacter le SAV Oxybul autrement? Dans un premier temps, vous pouvez contacter le service client Oxybul via le formulaire de contact, disponible sur le site Internet. Vous avez simplement à le remplir, et celui-ci sera directement soumis à l'entreprise par email.
Je fais donc la transmission et hier une nouvelle fois je reçois un mail qui cette fois me dit que ma preuve date du 3octobre alors que la leur du 18. Ils exigent donc une preuve de novembre... On marche sur la tête car de mon côté le paiement a été acté en octobre, comment donner une preuve de novembre? SAV Oxybul : Contacter le Service Après-Vente - Les-SAV.fr. J'ai finalement envoyé la totalité de mon relevé bancaire daté du 2novembre (ça leur fera plaisir) sur lequel on voit apparaître la totalité de mes transactions d'octobre (merci pour la confidentialité). Maintenant j'attends la suite et suis à deux doigts d' aller déposer plainte... Faire une erreur je veux bien, avoir un souci avec son compte PayPal pour une h Grosse boîte pk pas, mais accuser le client qui fourni toutes les preuves! Moi qui était très bonne cliente plus jamais je ne commanderais chez eux car si c'est pour se retrouver en litige si longtemps par leur faute à chaque fois merci...