Dans tous les cas, le sinistre doit être déclaré à l'assureur dans les 48 heures, si bien sûr vous avez droit à une indemnisation. Vous pouvez faire votre déclaration en ligne ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Si vous avez fait appel à un serrurier de votre côté (ce qui n'est pas conseillé si vous disposez d'une garantie dépannage avec votre contrat habitation), conservez bien sa facture. Si prise en charge il y a, le versement sera en principe assez rapide pour une « simple » perte de clé. Cle appartement perdu de. Propriétaire ou locataire: qui paye l'intervention du serrurier? Le locataire du logement (ou son assureur) devra payer les frais de serrurerie s'il est « responsable », et donc notamment: S'il a perdu ses clés, Si elles ont été volées. En revanche, si le locataire est incapable de rentrer chez lui du fait du propriétaire (serrure usée, problème de gonds…), c'est ce dernier qui devra régler la note (ou son assureur). En effet, le propriétaire se doit de fournir un logement décent.
En cas de perte ou de vol de vos clés, nul autre choix que de faire appel à un serrurier. Au vu du coût que peut représenter l'opération (surtout s'il faut, par exemple, changer le barillet), il est légitime de vous demander si votre assurance habitation pourra faire quelque chose. Voyons ensemble dans quels cas la perte des clés peut être prise en charge. Que faire en cas de clé volée, perdue ou cassée? La première chose à faire lorsque vous constatez que vous avez perdu vos clés est d'appeler votre assureur. Quelle que soit la compagnie, un service d'assistance est disponible 24/24h et 7/7 jours. Ce faisant: L'assureur vous donnera le contact d'un serrurier partenaire, avec qui une charte de qualité aura été signée et les prix négociés, Le conseiller vous informera sur vos garanties et la prise en charge par l'assurance habitation à laquelle vous aurez éventuellement droit. Cle appartement perdu pour. Tout dépendra ici de votre contrat (de la formule et des options choisies). Si vous appelez un serrurier vous-même sans passer d'abord par l'assureur, il est possible que sa prise en charge soit minorée ou pire, qu'il n'y en ait pas du tout.
En outre, un serrurier coûte cher: une bonne centaine d'euros au moins pour une simple intervention de déblocage de porte, plusieurs centaines pour un changement de serrure. Les majorations les soirs et weekends font encore gonfler ces montants. Porte claquée ou perte des clés de maison: peu importe le cas, prévenez toujours votre assurance le plus vite possible. Il serait dommage de payer l'intervention vous-même si vous avez une garantie dans votre contrat qui prévoit une indemnisation. Enfin, si vos clés volées ou perdues comportent votre adresse, faites une déclaration au commissariat ou en gendarmerie dans les 24 heures. Le dépôt de plainte fera office de justificatif pour votre assureur. Clé appartement perdue. L'assurance habitation rembourse-t-elle les frais de serrurier? L' assurance habitation prévoit-elle un remboursement des frais de serrurier? Tout dépend de votre contrat. Cela n'est pas automatique. La première garantie à regarder est la garantie assistance / dépannage serrurerie. On la retrouve souvent dans les formules supérieures ou en option des contrats multirisque habitation.
Si le problème est dû à la vétusté, le locataire n'a pas à payer lui-même le serrurier et les frais de remplacement éventuels.
INCIDENTS La perte des clés de son appartement est un événement désagréable qui ne doit pas être traité dans la précipitation. Nous vous recommandons de faire établir un devis et de vous rapprocher de votre assureur avant de déclencher une intervention qui peut atteindre un montant prohibitif de la part d'un prestataire indélicat généralement disponible à tout moment. Faites donc appel à un prestataire reconnu, ne reprenez pas les références indiquées par de petites étiquettes figurant dans les étages de votre immeuble: elles ne sont JAMAIS apposées par votre propriétaire. La perte et le vol de clés sont-ils couverts par l’assurance habitation ? (Mise à jour 2022). En tout état de cause, nous vous rappelons que nous ne prenons pas en charge le prix de l'intervention. Face à un coût prohibitif d'intervention, privilégiez de vous loger momentanément à l'hôtel ou chez des amis! Nous utilisons des cookies sur notre site web pour vous offrir l'expérience la plus pertinente en mémorisant vos préférences et vos visites répétées. En cliquant sur "Accepter tout", vous consentez à l'utilisation de tous les cookies.
Bonjour, il y'a quelques moi mon mari s'est fait voler sa sacoche avec son jeu de clés (clés à multi ploint - non dédoublable sans carte propriétaire)de notre appartement dedans. Les clés de notre appartement comprenait le passe des parties communes et le passe pour notre appartement. Nous avons fait appel à notre assurance qui nous a envoyé un serrurier afin de changer le canon de la porte. Malheureusement l'ancienne clé de l'appart comportait (2 en 1) le passe des parties communes. Nous nous retrouvons donc avec 1 seul passe pour deux pour les parties communes. Ca ne serait pas trop gênant si les parties communes ne comprenait pas la porte principale de l'immeuble. J'ai perdu les clés de mon appartement pour la deuxième fois en un mois | Signes et sens Blogs et Forums. Donc, si j'oubli de lui laisser mon ancien jeu de clé pour la porte de l'immeuble il se retrouve donc à la rue. Nous avons fait appel au bailleur, pour faire le double des clés de l'immeuble (à nos frais biensur) qui nous a répondu que le propriétaire n'avait plus la carte permettant de faire reproduire la clé. Nous avons demandé au conseil de copropriété de l'immeuble s'il avait la possiblité de nous refaire un double des clés juste pour les parties communes.
Eux n'ont même pas daigné nous répondre. Comment pouvons nous faire, vers qui pouvons nous nous tourner pour résoudre notre problème? Merci pour votre aide.