Voici sa réponse: « Le Label qualité asie est comme tous les autres labels, une démarche volontaire. Il s'avère que les labels ont beaucoup de mal à se développer et le label qualité asie n'échappe pas à cette difficulté Il s'adresse plus particulièrement aux restaurateurs puisque une notation est faite sur la salle même si l'hygiène et la cuisine sont les principaux éléments de cette démarche. » A vous de voir s'il n'y aurait pas un petit quelque chose à développer? Au sujet du label Qualité Asie: – Au sujet des franchises de restauration asiatique: –
DR Ajoutez cet article à vos favoris en cliquant sur ce bouton! Écrit par Claire Frayssinet Publié le 23/03/2009 à 18h25, mis à jour le 27/01/2015 à 18h42 Peut-être avez vous regardé l'édifiant reportage d'Envoyé Spécial (France 2) sur la restauration asiatique jeudi dernier… Dans ce reportage, les journalistes mentionnaient l'existence d'un label assurant une hygiène impeccable dans les cuisines ainsi que la traçabilité des aliments. Il s'agit du label qualité Asie. Quelques éléments pour en savoir plus sur le label qualité Asie: - Le Label Qualité Asie: c'est pour un restaurateur qui a obtenu cette reconnaissance et ce diplôme, l'obligation de respecter un certain nombre de règles essentielles. * Accueillir selon les traditions, * Proposer et cuisiner les saveurs Asiatiques des différentes régions en conformité avec les exigences réglementaires européennes, * Respecter le référentiel de la Charte de Qualité. * Accepter le contrôle tous les 2 ans de la qualité dans l'entreprise, * Mettre les fiches de satisfaction à la disposition de la clientèle L'audit d'entrée Réalisé par un organisme indépendant, il vérifie les prestations de l'établissement et est sanctionné par un diplôme.
Recherche de Documents: Opportunités D'obtenir Le Label Qualité Asie. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 9 Mai 2013 • 489 Mots (2 Pages) • 4 069 Vues Page 1 sur 2 OBJET: Opportunités d'obtenir le label Qualité Asie I – Le choix de la démarche A- La certification ou le label 1° La certification La certification est une procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance écrite qu'un produit, un processus ou un service est conforme à des exigences spécifiées. Elle est délivrée par des organismes certificateurs indépendants des entreprises certifiées ainsi que des pouvoirs publics. La démarche qualité est un processus rigoureux d'amélioration continue qui a pour objet la satisfaction de tous les partenaires de l'entreprise. Elle peut être formalisée et s'appuyer sur des normes (par exemple, la norme ISO 9001) ou des référentiels. En effet, une entreprise qui a mis en place une démarche qualité formalisée peut évidemment être intéressée par la reconnaissance externe de la " qualité " que lui procure une certification délivrée par un organisme tiers.
Les restaurants labellisés sont reconnaissables par plusieurs supports qui attestent de leur qualité. 1. 2 - COMMENT L'OBTENIR? L'entreprise souhaite obtenir le label Qualité Asie doit subir un audit d'entrée. Un organisme indépendant vérifie les prestations de l'établissement, qu'il sanctionne ou non par un diplôme. Un total de 142 points de contrôles sont évalués (accueil, qualité du cadre, prestation, service, propreté générale, rapport qualité prix, ambiance, locaux, matières premières, équipements, stockage, préparations, dates de consommation, traçabilité des produits, salubrité et bien d'autres facteurs…). Ces facteurs sont l'assurance de la qualité pour les clients. Pour obtenir un avis favorable et ainsi remporter le label Qualité Asie, le professionnel doit répondre à au moins 85% de ces points de contrôle. Un nouvel examen a lieu tous les deux ans pour vérifier l'évolution de l'établissement de manière à vérifier si les prestations sont toujours conformes aux critères de labellisation et aux exigences de la charte de qualité...
Les clients doivent également avoir accès aux fiches de satisfaction, remplies par les autres clients. Actuellement, la liste des restaurants chinois labellisés ne cesse de s'agrandir. Les Parisiens pourront se délecter de leurs plats chinois préférés au Royal Bangkok, du 4 rue du Cher dans le 20ème ou au Sin An Kiang, 8 avenue de la République. Les adresses certifiées fleurissent aussi en province notamment à Arras, chez Le Dragon D'or à l'Exquise House de Beauvais. Retrouvez la liste complète sur le site de l'UPIH pour trouver l'établissement le plus proche de chez vous. Vous y découvrirez également leurs coordonnées et de nombreuses autres informations utiles.
L'effet a été immédiat: leur chiffre d'affaires a chuté de 20 à 30% et certains ont dû fermer. Or, avec 8 000 établissements, ils représentent la deuxième restauration en France après l'italienne. Il devenait urgent pour cette profession, qui avait tendance à rester fermée sur elle-même, de s'organiser et de s'engager dans une démarche de qualité. Pour le consommateur, un label est une assurance: cela le rassure. » Pour apposer sur leur vitrine le précieux sésame décerné chaque année, les adhérents de l'Uchra devront satisfaire à au moins 80% des 142 critères (accueil, choix des produits, traçabilité, hygiène, sécurité... ) contrôlés par une société indépendante. Tous les trois mois, un client mystère viendra s'assurer du bon respect des engagements. « Rassurer le consommateur » Il faudra tout de même débourser 660, la première année, pour décrocher le label: de quoi faire reculer les plus motivés. Mais l'Upih l'assure: des formations sur les normes d'hygiène et de sécurité seront bientôt proposées et une traduction des réglementations envoyée à tous les restaurateurs asiatiques.