très contente de mon achat. ANITA - il y a 6 ans Réponse et envoi très agere conforme a la photo. marie-anne - il y a 6 ans Je ne sais pas quoi vous dire car pour l'instant je n'ai pas reçu mon miroir, mais si je le reçois je donnerai mon avis je ne sais pas ou il est???? Clémentine - il y a 7 ans Objet reçu rapidement et soigneusement emballé
Laurence - il y a 29 jours L'article est conforme à mes souhaits. mais les relations avec la vendeuse sont anormalement difficiles: pas de réponses à mes demandes, ou non suivies d'effets (pour d'autres articles). Susie - il y a 5 mois Great! great chair, very good communication and a pleasant experience from start to finish. thank you 😀 Michele - il y a 6 mois Pas de reponse au telephone fauteuil mal decrit tres mauvais etat refection 500 euros Elise - il y a 6 mois Conforme à mes attentes, rapide, colis bien protégé et ravie de mon magnifique tabouret. Chaise en paille ancienne pour. Myriam - il y a 8 mois Complètement. vendeuse très sympa et efficace. Catherine - il y a 10 mois Vendeur démuni face à un transporteur qui n'a livré que la moitié du meuble, et face au silence de selency CATHERINE - l'année dernière Olivier - l'année dernière Reçu ce meuble après des péripéties de livraison. ne correspond pas à la description, de nombreux coups et éclats, griffes etc non visibles sur les photos et non décrites par le vendeur.
Référentiel et Manuel d'évaluation Les champs d'application des critères Quels sont les critères applicables à ma structure? Le référentiel d'évaluation est composé de 157 critères, dont 129 sont génériques et 28 spécifiques. Le champ d'application des critères est mentionné sur chaque fiche critère dans le manuel d'évaluation. Cours management et contrôle qualité – Apprendre en ligne. Lorsque vous allez créer votre auto-évaluation ou votre évaluation dans la plateforme Synaé, les grilles d'évaluation sont automatiquement générées à partir de la catégorie FINESS de votre structure. Seuls les critères applicables à votre ESSMS seront alors visibles. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche pratique n° 2 du manuel d'évaluation. Suis-je vraiment concerné par tous les critères applicables à ma catégorie d'ESSMS? À partir de la catégorie FINESS de votre structure, les grilles d'évaluation sont automatiquement générées et comprennent les critères applicables à votre structure. Lors de l'évaluation de chacun des critères de la grille, il peut arriver qu'un élément d'évaluation ne soit pas évaluable dans la structure considérée.
À chacun des chapitres du référentiel est associée une méthode d'évaluation: La méthode de l'accompagné traceur pour le chapitre 1. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche pratique n° 3 du manuel d'évaluation. La méthode du traceur ciblé pour le chapitre 2. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche pratique n° 4 du manuel d'évaluation. Meilleure formation en gestion de la qualité : Cours et Certificat en ligne. La méthode de l'audit système pour le chapitre 3. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche pratique n° 5 du manuel d'évaluation. Chacune des 3 méthodes d'évaluation se traduit par différents moyens d'évaluation que sont: les entretiens, les observations, la consultation documentaire. Un entretien avec les membres du conseil de la vie sociale est-il prévu? Pour les ESSMS soumis à l'obligation de création d'un conseil de la vie sociale, un entretien est à réaliser avec ses membres. Cet entretien doit permettre d'investiguer 10 critères pré-identifiés au sein des chapitres 1 et 3 du référentiel. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la fiche pratique n° 6 du manuel d'évaluation.