29 mars 2020 22 10 00 0300 Arnaud Letellier Arrivant Members Nombre de messages du forum: 1 Membre depuis: 29 mars 2020 Hors ligne Bonjour, Avez-vous des informations concernant la marque Eden Parc de tondeuses autoportées vendues par le groupe Espace Emeraude? Tondeuse eden parc avis svp. Les moteurs sont précisés mais on ne sait pas qui fabrique le châssis… Ils ont un modèle à 2300 euros avec une largeur de coupe de 108 cm et un moteur Kawasaki de 603 cm^3. Qu'en pensez-vous? Vaut-il mieux prendre une marque connue mais beaucoup plus chère? Cordialement, Arnaud
Je pense qu'il faut arrêter de prendre les gens pour des c*** et assumer de vendre des produits de mauvaise qualité à ce prix. Vraiment pas commercial, surtout en cette période ou les commerces ont besoins de fidéliser leur clientèle c'est raté. Date de l'expérience: 03 décembre 2020 Cliente chez Eden Park Cliente chez Eden Park, j'ai retourné un polo homme trop grand( EP a changé les tailles sans avertir les clients). J'ai donc dû payer des frais de port. J'ai alors demandé un remboursement des frais de port puisque le problème leur incombait. Après de nombreux mails sans réponse ou très évasifs j'ai reçu un coup de fil me disant que j'allais être remboursée mais que je devais envoyer la preuve de ces frais. Ce que j'ai fait. Depuis silence radio ( petits malins! EP 484 TH EDEN PARC EP 484 TH : RUAUX MOTOCULTURE Normandie: Matériel Espaces verts, particuliers et professionnels, Spécialistes robot de tonte. une conversation téléphonique ne laisse pas de trace). Très décevant. Ils n'ont aucune parole et se moquent de leurs clients. Ne plus recommander cette marque est une bonne action.! Date de l'expérience: 28 novembre 2020 Très mauvais accueil Très mauvais accueil, personnel arrogant et pas très courageux, je reviendrai absolument pas, il devrait prendre du poul de la bête sur les autres boutiques à côté, ou l accueil est présent et la bon humeur Date de l'expérience: 18 octobre 2020 Je retourne 3 polos en 3XL Je retourne 3 polos en 3XL, bien trop grand.
QUALITÉ MÉDIOCRE À FUIR!!!! J'ai fais l'acquisition d'une parka en décembre 2019 d'une valeur de 595 € mais surprise, au moment de la ressortir cette année (après l'avoir porté 3-4 mois) cette dernière présente une décoloration totale sur les manches, la capuche, les épaules... La boutique refuse de me faire un avoir, le service défectueux de la marque ayant conclu à " un contact avec une substance oxydante chlorée". Étrange puisque cette dernière est décolorée sur toute sa surface! À mais non la boutique me dit que c'est à cause du soleil, donc maintenant nous ne pouvons plus porter nos vêtements à la lumière du jour. On ose me demander si je ne l'ai pas laissé sur la plage arrière de ma voiture. • Tondeuses à gazon thermiques, LC535V, LC151S, LC140SP, EP 434 TG, RM248. Je préfère m'arrêter la quant aux justifications plus que bancales de la boutique. Ne parlons pas du gérant de la boutique que j'ai réussi à joindre au téléphone qui n'a pas l'air de se soucier du problème que je lui expose et qui ne prend pas au sérieux mon intention d'enclencher une procédure, chose faite depuis ce soir.
On me les retourne en disant qu'ils sont sales et non pas pu passer le service qualité au départ. Donc ils me reviennent. J'avis mis avec le Foutas (cadeaux) mais lui il n'est pas revenu. Donc, il y a des gens mal intentionnés chez Eden Park. Les étiquettes étaient toujours sur les polos. J'ai voulu changer, d'habitude je prends une marque avec un crocodile, que cela me serve de leçon. Une véritable blague EDEN PARK! Une véritable blague EDEN PARK! Commande arrivée à moitié, service client contacté et là il faut fournir tout son pédigrée pour avoir le droit à une enquête! Copie de CI, Attestation sur l'honneur, signature... pire qu'une banque! Cerise sur le gâteau, leur serveur de mail est bloqué, donc bah essayez demain Monsieur! Quelle vaste fumisterie! Donc là c'est parti pour une loooooongue enquête. Par contre pour débiter la CB c'est immédiat bien sûr! Tondeuse eden parc avis original. A FUIR!!!!!!!! Plus jamais EDEN PARK. Date de l'expérience: 18 février 2019 Un service client inexistant Un service client inexistant Il ne repond pas aux messages laissés sur leur site (aucune reponse au bout de 2 semaines.
Mauvaise expérience je ne commanderai plus en ligne. Date de l'expérience: 11 septembre 2021 Polo non livré par colissimo mais bien… Polo non livré par colissimo mais bien debite. J'ai fait l'attestation sur l'honneur le 4 août pour enquête auprès du transporteur. Je les ai relancé le 19 août et vous indique que le transporteur va la traiter. Et ce jour, EP vous appelle pour vous dire que colissimo n'a pas reçu l'attestation sur l'honneur. De qui se moque t on? Je n'ai pas le produit et on nous mène en bateau. Date de l'expérience: 04 août 2021 Attention les retours sont payants Attention les retours sont payants et ce n'est pas indiqué correctement sur le site (bien lire les CVG, chose qu'on ne fait pas assez souvent). Et aucun arrangement possible. Vu le prix des articles et la marque connue et reconnue d'EP, très très décevant. Je n'achèterai plus sur le site internet. Date de l'expérience: 20 août 2021 SCANDALEUX. SCANDALEUX. Avis de Eden Park | Lisez les avis marchands de www.eden-park.com. Il manque un tee-shirt dans ma commande (8000002433) mais pourtant bien débité.