Vous pouvez également jouer sur le volume pour obtenir une remise plus importante. Insistez sur l'évolution de vos budgets à la hausse ou à la baisse. Si vous êtes dans le premier cas, en l'annonçant à vos précédents interlocuteurs et si vous leur accordez cette augmentation, ils seront touchés par cette belle marque de confiance. Au cas échéant, si votre plan média vous le permet, vous pouvez choisir de tout miser sur le même cheval et mettre en avant le fait que vous les choisissiez, et non leurs concurrents. Cela vous permettra peut-être même d'obtenir de meilleures conditions l'année suivante. Stratégie de l échiquier négociation et relation client. Soyez souple dans votre négociation. Vous pourrez obtenir à l'avenir des tarifs et des remises plus intéressantes en faisant preuve de flexibilité. Suivez une méthode de négociation la plus adaptée à votre situation. La négociation par volet Si certains éléments de la proposition ne vous intéressent pas, vous pouvez demander à enlever les moins pertinents pour votre plan média. Vous pourrez alors obtenir une remise pour chaque élément demandé.
Demandez-lui des explications, puis cédez éventuellement selon les différentes tactiques ( cf. outil 65). Méthodologie et conseils Si votre client demande plusieurs concessions, faites un échange d'une ou plusieurs contreparties de somme équivalente. Lorsque l'acheteur possède un pouvoir important, s'il refuse des contreparties de même valeur, acceptez d'emporter des contreparties de valeur moindre. Ce qui importe c'est d'obtenir une contrepartie même symbolique pour éduquer votre client dans cette stratégie gagnant/gagnant. Les stratégies de négociation - Cours BTS Communication. Faites preuve de créativité dans la recherche de contreparties tout en vous assurant que les contreparties demandées sont en adéquation avec les potentiels besoins de votre client. Face à une demande excessive de votre client, utilisez votre matrice concessions/contreparties pour lui demander une contrepartie de même valeur afin de le dissuader. Avantages Cette stratégie permet de concéder mais en emportant d'autres conditions: multi-vente. Elle valorise votre offre.
Le but de ce dossier est de négocier la vente d'une nouvelle cafetière Phillips SENSEO et de ses dérivés (dosettes, capsules…) à un grand magasin spécialisé tel que DARTY. Tout d'abord SENSEO est une cafetière créée par PHILIPS (leader sur le marché des appareils domestiques) avec la collaboration de Sara Lee, plus particulièrement de Maison du café (expert dans la torréfaction). Le but de ses créateurs est de créer une machine simple capable d'offrir un café sensationnel (cf. Stratégie de l échiquier négociation. annexe 4). Le marché du café en France est considérable. En effet il y est consommé plus de 329 779 tonnes de café chaque année, dont 71% à domicile, 16% dans les cafés, hôtels, restaurants et 13% dans les collectivités. (Chiffres de Négociation dossier vendeur 4408 mots | 18 pages Archi Chouette Négociation 1 Sommaire I. PREPARATION DE LA VENTE EN AMONT AVANT LA RENCONTRE "SUR LE TERRAIN"................................................................................................................................. 3 II.